Fläktbutiken.se har köpskydd

 
Köpskyddet täcker upp till 10.000:- hos Fläktbutiken.se


Certifierad E-HANDEL KÖPSKYDD VILLKOR

Köpskyddet gäller automatiskt och är gratis när du handlar hos en Certifierad E-handlare. Detta medför att det blir en trygg och säker affär för kunden som väljer att handla hos oss!

 

Begränsningar:

  • Köpskyddet gäller när köparen begärt men inte får återbetalning från e-handlaren för betald vara vid utebliven leverans, alternativt då en annan produkt än den beställda skickats till köparen.
  • Köpskyddet gäller om köparen inlämnat klagomål till Nordisk E-handelscertifiering senast en månad efter beställningsdatum, och om det gjorts från samma e-postadress som använts vid köpet.
  • Köparen måste vara behjälplig med den information som krävs för att Nordisk E-handelscertifiering ska kunna reda ut klagomålet.
  • Köpskyddet gäller endast om beställningen gjorts när butiken var en Certifierad E-handel.
  • Köpskyddet gäller enbart fysiska produkter.
  • Köpskyddet gäller enbart privatpersoner äldre än 18 år och medborgare i Sverige, Norge eller Danmark.
  • Köpskyddet gäller inte varor som beställs till postbox.
  • Köpskyddet gäller ekonomisk kompensation vid förlust av pengar, inte tid, följdverkningar eller övriga konsekvenser.
  • Full betalning för köpet måste vara gjord och kvitto på betalningen måste kunna uppvisas.
  • Köpskyddet täcker högst upp till 10 000 kronor (i lokal valuta i Sverige, Norge respektive Danmark) per person och butik.
  • Utbetalning sker först efter att återbetalning prövats hos kortutgivare eller annan betalkanal, dock tidigast en månad och senast tre månader efter inkommet klagomål.
  • Köpskyddet täcker högst 10 beställningar per incident i en Certifierad E-handel. Med incident avses ett köp av en kund som uppfyller alla ovanstående kriterier. Incidenter behandlas i kronologisk ordning efter tidpunkt för klagomål till oss.

Om du skulle behöva Kontakta Nordisk E-handelscertifiering för att utnyttja köpskyddet:

https://www.ehandelscertifiering.se/kontakta-nordisk-ehandelscertifiering/