Köpskyddet täcker upp till 10.000:- hos Fläktbutiken.se
Certifierad E-HANDEL KÖPSKYDD VILLKOR
Köpskyddet gäller automatiskt och är gratis när du handlar hos en Certifierad E-handlare. Detta medför att det blir en trygg och säker affär för kunden som väljer att handla hos oss!
Begränsningar:
Köpskyddet gäller när köparen begärt men inte får återbetalning från e-handlaren för betald vara vid utebliven leverans, alternativt då en annan produkt än den beställda skickats till köparen.
Köpskyddet gäller om köparen inlämnat klagomål till Nordisk E-handelscertifiering senast en månad efter beställningsdatum, och om det gjorts från samma e-postadress som använts vid köpet.
Köparen måste vara behjälplig med den information som krävs för att Nordisk E-handelscertifiering ska kunna reda ut klagomålet.
Köpskyddet gäller endast om beställningen gjorts när butiken var en Certifierad E-handel.
Köpskyddet gäller enbart fysiska produkter.
Köpskyddet gäller enbart privatpersoner äldre än 18 år och medborgare i Sverige, Norge eller Danmark.
Köpskyddet gäller inte varor som beställs till postbox.
Köpskyddet gäller ekonomisk kompensation vid förlust av pengar, inte tid, följdverkningar eller övriga konsekvenser.
Full betalning för köpet måste vara gjord och kvitto på betalningen måste kunna uppvisas.
Köpskyddet täcker högst upp till 10 000 kronor (i lokal valuta i Sverige, Norge respektive Danmark) per person och butik.
Utbetalning sker först efter att återbetalning prövats hos kortutgivare eller annan betalkanal, dock tidigast en månad och senast tre månader efter inkommet klagomål.
Köpskyddet täcker högst 10 beställningar per incident i en Certifierad E-handel. Med incident avses ett köp av en kund som uppfyller alla ovanstående kriterier. Incidenter behandlas i kronologisk ordning efter tidpunkt för klagomål till oss.
Om du skulle behöva Kontakta Nordisk E-handelscertifiering för att utnyttja köpskyddet:
